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En el mundo corporativo existen una gran cantidad de metodologías para la gestión, desempeño y optimización de procesos las cuales son eficientes pero limitantes ya que algunas metodologías solo aplican a ciertos nichos muy específicos y algunas dependen de personal calificado y de control constante lo cual incrementa los costos a nivel financiero.

Pero estas limitantes parecen estar desapareciendo ya que en la nueva era del internet y la informática las metodologías antiguas para el manejo y optimización de procesos están migrando a una nueva y mejorada metodología la cual se basa en el desarrollo de software a medida (Business Process Management Software (BPMS)) la cual reúne en un solo lugar todos los procesos, tareas y actividades de una empresa logrando un control mucho mayor ya que podemos determinar tiempo de procesos, desempeño de empleados y optimizar tareas hasta más de 70% del tiempo original y aunque parezca una gran reducción apenas es uno de los muchos beneficios que un software puede ofrecerte.

Algunos de los beneficios de un software a medida y la optimización de procesos.

• Algunos de los beneficios de un software a medida y la optimización de procesos.

  Constantemente nos encontramos con procesos repetitivos que llevan mucho tiempo ya que la cantidad de datos y cálculos hacen que la tarea tarde más de planeado. Para optimizar una tarea inicialmente se debe analizar los responsables de ejecutarla, cuáles son las actividades que llevan a cabo y que factores influyen en que la tarea tarde más de lo esperado, luego de este previo análisis se desarrolla una estrategia para optimizar el tiempo teniendo en cuenta los datos obtenidos previamente, la estrategia se pone en práctica al momento de desarrollar y lanzar el software. El incremento en el rendimiento y optimización de recursos y procesos son evidentes en los primeros días de uso reduciendo como mínimo un 20% hasta un 80% del tiempo original invertido.

• Automatización de procesos.

  La automatización de procesos es uno de los beneficios más importantes de un software ya que no solo podemos optimizar el desempeño de nuestra organización y llevar control de las actividades, también podemos automatizar procesos tanto operativos como promocionales y así fidelizar a nuestros clientes generando ventas periódicas haciendo que nuestro software envié recordatorios o promociones, generar informes con un solo clic, informarnos en que sectores de nuestra empresa ha bajado la productividad e infinidad de posibilidades adaptadas a cada empresa.

• La importancia de los datos.

  Tanto a corto como a largo plazo los datos almacenados por nuestro software nos llevaran tanto a replantearnos la viabilidad de algunos procesos, tareas o actividades como a detectar puntos débiles o fortalezas. Esto nos dará una gran ventaja competitiva ya que cuando conoces las debilidades puedes minimizarlas y utilizar las fortalezas para expandirte.